Preguntas frecuentes

¿Qué está incluido en el valor de la renta?

La renta incluye los servicios básicos, acceso a internet, zonas comunes y la seguridad 24/7. Todo lo que necesitas para vivir cómodo y sin preocuparte por pagos extra.

¿Dónde está ubicado CityU y cómo llegar desde las universidades?

Estamos en el centro de la ciudad, a pocos minutos de los principales campus universitarios, con fácil acceso a transporte público, incluyendo la estación CityU de TransMilenio.

¿CityU organiza actividades para residentes?

Sí, contamos con un equipo de experiencia que organiza eventos sociales regulares —como noches de cine, torneos de ping-pong o billar— para fomentar la comunidad y el crecimiento personal.

¿Cómo puedo aplicar para una habitación o apartamento en CityU?

El proceso es súper sencillo: solo entras a nuestra página, eliges el tipo de apartamento que más te guste y completas el formulario de aplicación. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para guiarte en los siguientes pasos.

¿CityU ofrece contratos de corta y larga duración?

¡Sí! Tenemos contratos flexibles según lo que necesites, desde estancias cortas hasta semestres o años completos.

¿Está incluido el acceso a internet (Wi-Fi) en la renta?

 Claro que sí, tienes Wi-Fi en tu apartamento y en todas las zonas comunes.

¿Los apartamentos vienen amoblados? Si es así, ¿qué incluyen?

 Sí, vienen totalmente amoblados. Incluye cama, escritorio, silla, clóset, nevera, microondas y lo esencial para que llegues a vivir de una.

¿Hay zonas comunes como cocinas o salas de estudio?

 Sí, tenemos cocinas compartidas, salas de estudio, coworking y espacios diseñados para que estudies solo o en grupo.

¿Tienen gimnasio, cine, áreas sociales o lavandería? ¿Están disponibles las 24 horas?

 Tenemos gimnasio, cine, terrazas, áreas sociales y lavandería. Algunos servicios son 24/7 y otros tienen horarios específicos, pero siempre pensados para tu comodidad.

¿Hay espacios diseñados para el estudio colaborativo o individual?

 Sí, tenemos salas de estudio privadas y grupales, además de coworking con un ambiente perfecto para concentrarte.

¿Qué políticas de cancelación o cambios existen en el contrato de arrendamiento?

 Depende de tu contrato, pero siempre buscamos darte soluciones flexibles. Nuestro equipo de administración te guía en el proceso según tu caso.

¿Cuál es el proceso si tengo un problema técnico o con el apartamento?

 Solo reportas el daño en recepción o por la app, y nuestro equipo de mantenimiento lo atiende lo más pronto posible.

¿Cómo funciona el esquema de seguridad?

Contamos con seguridad 24/7, cámaras en áreas comunes y acceso controlado. Todo el sistema es administrado por personal capacitado para garantizar tu tranquilidad.

Tienes Inquietudes

Nuestros expertos estan esperando para resolver cualquier duda o inquietud, animate queremos conocerte y que hagas parte de esta gran familia.

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